Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 22 апреля 2025 г.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как InvestStream Kazakhstan («мы», «нас» или «наш») собирает, использует и раскрывает вашу информацию, когда вы используете наш веб-сайт и услуги (далее «Услуги»).

Мы ценим вашу конфиденциальность и стремимся защищать ваши персональные данные. Пожалуйста, внимательно прочитайте эту Политику конфиденциальности, чтобы понять, как мы обрабатываем вашу информацию.

1. Информация, которую мы собираем

1.1. Персональные данные

Мы можем собирать различные типы персональных данных, которые вы предоставляете нам напрямую, включая, но не ограничиваясь:

  • Контактная информация (имя, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес)
  • Учетные данные (имя пользователя, пароль)
  • Информация о профиле (образование, опыт работы, интересы)
  • Информация о платежах (данные банковской карты, банковские реквизиты)
  • Коммуникации с нами (включая записи звонков, электронные письма, сообщения в чате)

1.2. Информация, собираемая автоматически

Когда вы посещаете наш веб-сайт или используете наши Услуги, мы можем автоматически собирать определенную информацию, включая:

  • Информацию об устройстве (тип устройства, операционная система, уникальные идентификаторы устройства)
  • Информацию о посещении (IP-адрес, тип браузера, интернет-провайдер, страницы перехода/выхода, дата/время)
  • Данные о взаимодействии с сайтом (клики, прокрутка, время пребывания на странице)
  • Данные о местоположении (на основе IP-адреса или с вашего разрешения)

1.3. Информация из сторонних источников

Мы можем получать информацию о вас из других источников, включая:

  • Партнеров по бизнесу
  • Публично доступные базы данных
  • Социальные медиа-платформы, если вы связываете свою учетную запись с нашими Услугами

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для различных целей, включая:

  • Предоставление, поддержание и улучшение наших Услуг
  • Обработку ваших запросов, заказов и транзакций
  • Отправку административной информации, такой как изменения в наших условиях и политиках
  • Общение с вами о наших Услугах, отвечая на ваши запросы или вопросы
  • Отправку маркетинговых и рекламных сообщений (с вашего согласия, где это требуется по закону)
  • Анализ использования наших Услуг для улучшения функциональности и пользовательского опыта
  • Обнаружение, предотвращение и устранение мошеннической деятельности и злоупотреблений
  • Соблюдение юридических обязательств

3. Правовые основания для обработки

В соответствии с законодательством Республики Казахстан о защите персональных данных, мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:

  • Ваше согласие
  • Необходимость выполнения договора с вами
  • Соблюдение наших юридических обязательств
  • Наши законные интересы (которые не перевешивают ваши права и свободы)

4. Раскрытие вашей информации

Мы можем раскрывать вашу информацию в следующих случаях:

4.1. Поставщики услуг

Мы можем передавать вашу информацию сторонним поставщикам услуг, которые помогают нам в предоставлении наших Услуг, таким как:

  • Платежные процессоры
  • Хостинг-провайдеры
  • Компании, предоставляющие аналитические услуги
  • Службы поддержки клиентов
  • Маркетинговые партнеры

Эти компании обязаны защищать вашу информацию и могут использовать ее только для предоставления услуг нам.

4.2. Соблюдение закона

Мы можем раскрывать вашу информацию, если мы добросовестно считаем, что такое раскрытие необходимо для:

  • Соблюдения применимого законодательства, постановлений, юридических процессов или правительственных запросов
  • Защиты наших прав, собственности или безопасности
  • Защиты прав, собственности или безопасности наших пользователей или общественности
  • Расследования и предотвращения мошенничества или незаконной деятельности

4.3. Корпоративные транзакции

Если мы участвуем в слиянии, приобретении, продаже активов или банкротстве, ваша информация может быть передана или продана как часть этой транзакции. Мы уведомим вас о таких изменениях в собственности или контроле над вашими персональными данными.

5. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для целей, описанных в этой Политике конфиденциальности, если более длительный период хранения не требуется или не разрешен законом.

Критерии, используемые для определения наших периодов хранения, включают:

  • Продолжительность наших отношений с вами
  • Наличие юридических обязательств, которым мы подчиняемся
  • Целесообразность хранения в свете нашего юридического положения (применимые сроки исковой давности, судебные разбирательства или расследования регулирующих органов)

6. Безопасность данных

Мы внедрили соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от случайной потери, несанкционированного доступа, использования, изменения и раскрытия. Эти меры включают:

  • Шифрование данных при передаче и в состоянии покоя
  • Строгий контроль доступа к системам, содержащим персональные данные
  • Регулярные проверки безопасности и тестирование на проникновение
  • Обучение персонала по вопросам конфиденциальности и безопасности данных

Однако, несмотря на наши усилия, ни один метод передачи через Интернет или метод электронного хранения не является полностью безопасным. Поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

7. Ваши права

В соответствии с законодательством Республики Казахстан о защите персональных данных, вы имеете определенные права в отношении ваших персональных данных, включая:

  • Право на доступ: Вы имеете право запрашивать копию ваших персональных данных, которые мы обрабатываем.
  • Право на исправление: Вы имеете право запрашивать исправление неточных или неполных персональных данных, которые мы храним о вас.
  • Право на удаление: В определенных обстоятельствах вы имеете право запрашивать удаление ваших персональных данных.
  • Право на ограничение обработки: В определенных обстоятельствах вы имеете право запрашивать ограничение обработки ваших персональных данных.
  • Право на переносимость данных: В определенных обстоятельствах вы имеете право получать ваши персональные данные в структурированном, обычно используемом и машиночитаемом формате.
  • Право на возражение: Вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных в определенных обстоятельствах.
  • Право отозвать согласие: Если мы обрабатываем ваши персональные данные на основе вашего согласия, вы имеете право отозвать это согласие в любое время.

Для осуществления любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в конце этой Политики конфиденциальности.

8. Международная передача данных

Мы можем передавать, хранить и обрабатывать ваши персональные данные в странах за пределами Казахстана, где наши серверы расположены и где наши поставщики услуг работают. Мы принимаем меры для обеспечения того, чтобы любая международная передача данных осуществлялась в соответствии с применимыми законами о защите данных и чтобы ваши персональные данные были защищены в соответствии с этой Политикой конфиденциальности.

9. Дети

Наши Услуги не предназначены для лиц младше 18 лет, и мы сознательно не собираем персональные данные от детей младше 18 лет. Если вы узнаете, что ребенок предоставил нам персональные данные без согласия родителей, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы предпримем шаги для удаления такой информации из наших записей.

10. Изменения в этой Политике конфиденциальности

Мы можем обновлять нашу Политику конфиденциальности время от времени. Мы уведомим вас о любых изменениях, разместив новую Политику конфиденциальности на этой странице и обновив дату «Последнего обновления» в верхней части этой Политики конфиденциальности.

Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию.

11. Файлы cookie и аналогичные технологии

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для сбора информации о ваших действиях на нашем веб-сайте. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые веб-сайты размещают на вашем устройстве для распознавания вашего устройства и запоминания определенной информации.

Для получения дополнительной информации о том, как мы используем файлы cookie и как вы можете управлять своими предпочтениями в отношении файлов cookie, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie.

12. Сторонние ссылки

Наш веб-сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты и услуги. Мы не контролируем и не несем ответственности за содержание, политики конфиденциальности или практики любых сторонних сайтов или услуг. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности любого стороннего сайта, который вы посещаете.

13. Контактная информация

Если у вас есть вопросы или опасения по поводу этой Политики конфиденциальности или нашей обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

InvestStream Kazakhstan
ул. Казанат 1/1, Астана 010000, Казахстан
Email: [email protected]
Телефон: +7 7172 270700

Вы также имеете право подать жалобу в местный орган по защите данных, если вы считаете, что мы нарушили применимые законы о защите данных.